هر آنچه باید درباره کلاهبرداری های پیامکی و جرائم فضای مجازی بدانیم

با وجود آموزش‌های همگانی و اطلاع‌رسانی‌های مکرر جرایم اقتصادی در صدر جرایم فضای مجازی قرار دارد.

به گزارش مهر، وعده برنده شدن در قرعه‌کشی فروشگاه‌های اینترنتی، برنده شدن در سفر به عتبات عالیات و هزاران وعده‌های دیگر که در قالب پیامک ارسال می‌شود، نتیجه‌ای جز خالی کردن حساب بانکی افراد ندارد.

فیشینگ از صفحات جعلی یکی از ترفندهای دیگری است که این روزها بازار آن در صفحات مجازی سکه شده است و شهروندان بدون اطلاع از پروتکل ://Htpps در دام این صفحات جعلی می‌افتند.

نوع دیگر کلاهبرداری اینترنتی از طریق کارت‌های بانکی است؛ کارت‌هایی که در خرید کوچک و بزرگ روزمره از آنها استفاده می‌کنیم.

محسن محمودی رئیس پلیس فتا استان در تشریح کلاهبرداری‌های پیامکی اظهار کرد: یکی از روش‌های کلاهبرداری از طریق sms و کشاندن مردم پای ATM است که در تبریز بیشتر با بهانه برنده شدن سفر عتبات عالیات اقدام به کلاهبرداری می‌کنند.

وی افزود: کلاهبرداران با روش‌های هیجانی و روان‌شناسی از مردم رمز دوم و موجودی کارت را می‌گیرند؛ در حالیکه به گمان دریافت جایزه دریافتی پای ATM می‌روند ولی با خالی شدن موجودی خود روبه‌رو می‌شوند.

رئیس پلیس فتا استان آذربایجان شرقی با تاکید به اینکه به هیچ عنوان اطلاعات مهم حساب بانکی خود را در اختیار دیگران قرار نداده و برای واریز مبلغ به حسابتان صرفاً داشتن شماره حساب یا شماره کارت بانکی کافی است، تصریح کرد: بقیه اطلاعات حساب بانکی از جمله رمز اول یا دوم، کد CCV2، تاریخ انقضای کارت و حتی مراجعه شما به دستگاه خودپرداز هیچ لزومی ندارد.

وی ادامه داد: باید رمزهای بانکی خود را به صورت دوره‌ای تغییر دهید و از اعدادی مثل شماره شناسنامه، سال تولد و سایر اعدادی که قابل حدس زدن باشند استفاده نکنید.

محمودی، ساخت یکسری صفحات جعلی را مورد اشاره قرار داد و گفت: توجه به ‌https در صفحه بار بسیار مهم بوده به طوریکه بهتر است در هنگام پرداخت اینترنتی از کلید مجازی خود صفحه استفاده شود و به کد امنیتی چهار رقمی دقت کنیم زیرا این کد امنیتی در صفحات جعلی تغییر نمی‌یابد.

برنده شدن در مسابقات رادیویی شگرد مجرمان سایبری است

جانشین پلیس فتا زنجان  گفت: امروزه با پیشرفت بانکداری الکترونیکی تقربیا عموم مردم از کارت‌های بانکی برای پرداخت‌های روزمره خودشان استفاده می‌نمایند لذا نیاز است کاربران و همشهریان برای پیشگیری از سوء‌استفاده کلاهبرداران ضمن بالا بردن سطح دانش و آگاهی در این حوزه،نکات ساده‌ای را رعایت نمایند تا در دام مجرمان سایبری گرفتار نشوند.

به گزارش پلیس فتا، سرگرد سید احمد موسوی در مصاحبه زنده رادیویی با خبرنگار صدا و سیمای مرکز زنجان برنامه اخشاملار گفت: یکی از جرائمی که امروزه در موضوع کارت به کارت شایع شده و مبالغ بسیاری از هموطنان عزیز کلاهبرداری می‌شود از طریق تماس‌های تلفنی تحت عنوان برنده شدن در قرعه‌کشی‌ها مسابقات و برنامه‌های رادیویی و تلویزیونی می‌باشد.

وی ادامه داد : این افراد با برقراری تماس تلفنی تحت عنوان برنده شدن جایزه سفر به عتبات عالیات در قرعه‌کشی در برنامه‌های رادیویی صدا و سیما و دیگر دستگاه‌ها مثل و مخابرات و وزارتخانه‌های مختلف از قربانیان درخواست می‌کند جهت دریافت جایزه نقدی خود به دستگاه عابر بانک مراجعه نمایند و با مراجعه افراد به دستگاه‌های خودپرداز با حرافی و اغفال و فریب آنها، ناخواسته و نادانسته تمامی موجودی حساب بانکی خود را به حساب فرد کلاهبردار منتقل می‌نمایند.

جانشین پلیس‌فتا زنجان درخصوص کلاهبرداری‌هایی که در خریدهای اینترنتی و پرداخت‌های آنلاین انجام می‌شود به‌ کاربران و همشهریان توصیه نمود: در پرداخت­‌های آنلاین از طریق درگاه­‌های بانکی به دستورالعمل‌های امنیتی آنها‌ توجه کنند و از سایت‌هایی خرید نمایند که حتماً دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشند.

وی با بیان اینکه کلاهبرداران اینترنتی از طریق شگرد فیشینگ یا جعل صفحه درگاه پرداخت بانکی و طراحی صفحه‌ای مشابه درگاه اصلی و با تغییر جزئی در آدرس آن اقدام به فریب کاربران می‌نمایند، افزود: کاربران باید در خریدهای آنلاین خود مراقب سایت‌ها و درگاه‌های پرداخت فیشینگ باشند، که حتماً درگاه بانکی باپروتکل https استفاده کرده و به هنگام وارد کردن اطلاعات بانکی از صفحه کلید مجازی استفاده نمایند.

‌این مسئول انتظامی به کاربران توصیه کرد: در خریدهای اینترنتی از کارت‌های اصلی ‌و دارای مبالغ زیاد استفاده نکرده و از کارت حاوی مبالغ جزئی استفاده نمایند و به صورت دوره‌ای رمز بانکی خود ( رمز اول و دوم) را تغییر دهند‌.

طراحی ربات صیغه‌یاب از سوی فیشر حرفه‌ای برای فیشینگ بانکی

جانشین فرماندهی انتظامی استان زنجان از شناسایی و دستگیری باند فیشینگ حرفه‌ای که اقدام به برداشت غیرمجاز از حساب دیگران می‌نمودند خبر داد.

به گزارش پلیس فتا، سرهنگ کردلو درمصاحبه تلویزیونی با صدا و سیمای مرکزاستان زنجان در تشریح این خبر اظهار کرد: در پی شکایت احدی از شهروندان مبنی بر برداشت غیرمجاز از حساب بانکی از طریق فضای مجازی مراتب در دستور کار کارشناسان پلیس فتای زنجان قرار گرفت و با انجام تحقیقات گسترده و اقدامات فنی و شیوه شگرد‌های خاص پلیسی نسبت به شناسایی متهم اقدام گردید.

این مقام ارشد انتظامی استان ادامه داد: طي تحقيقات صورت گرفته، مشخص گرديد که شخص يا اشخاص ناشناسي در شبکه‌های اجتماعي، با طراحی ربات صیغه‌یاب شاکیان را به یکی از درگاه‌های بانکی هدايت کرده و با وارد نمودن اطلاعات کارت بانکي جهت پرداخت هزینه فعال سازی با پیغام خطا مواجه می‌شدند و پس از گذشت چند روز مبالغی از حساب شاکیان کسر می‌گردید.

جانشین انتظامی استان زنجان در ادامه گفت: با اقدامات فنی پلیسی انجام شده 2 نفر در یکی از استان‌های همجوار شناسایی و با اعزام اکیپ‌های عملیاتی به استان‌ مذکور متهمین طی عملیات غافلگیرانه دستگیر، به پلیس فتا استان زنجان انتقال گردیدند.

سرهنگ کردلو ادامه داد: باتوجه به حرفه‌ای بودن متهمین، بدواً سعی داشتند با اظهارات ضد و نقیض، خود را بی‌گناه جلوه داده و مسیر تحقیقات مأموران را به انحراف بکشانند. ولی پس از مواجهه ‌شدن با مستندات و مدارک جمع آوري شده از سوي کارشناسان به بزه ارتکابی معترف شدند.

وی گفت: متهمین با طراحي ربات صیغه‌یاب، اقدام به سرقت اطلاعات کاربران می‌نمودند که در این راستا ‌به اطلاعات بيش از 400 فقره کارت بانکي افراد در سراسر کشور دسترسی پیدا کرده و اقدام به برداشت مبالغی از حساب‌ آنها می‌نموده‌اند.

جانشین انتظامی استان زنجان با بیان اینکه شهروندان باید مراقب باشند تا در دام مجرمان سایبری نیفتند، گفت: قبل از انجام هرگونه تراکنش‌ اینترنتی از معتبر بودن درگاه اینترنتی (پروتکل https ) اطمینان حاصل نمایند و اطلاعات مربوط به کارت بانکی را از طریق صفحه کلید مجازی وارد نمایند.

سرهنگ کردلو در یایان گفت: به دلیل گسترده بودن کلاهبرداری درسطح کشور پرونده فوق کماکان در پلیس فتا زنجان در حال رسیدگی است، لذا از همشهریان و کاربران تقاضا داریم چنانچه به این روش از آنها کلاهبرداری شده است، جهت پیگیری قضایی به پلیس فتا زنجان مراجعه نمایند.

افزایش کلاهبرداری در فضای مجازی

رئیس پلیس فتا استان سمنان گفت: استفاده روز افزون کاربران از فضای مجازی به خصوص در حوزه مالی باعث گردیده میزان تراکنش‌های بانکی یک رشد چشمگیر و تصاعدی داشته باشد و از طرفی این امر موجب تمایل افراد سودجو و کلاهبردار گردیده تا با بهره‌گیری از ضعف آگاهی برخی کاربران فضای مجازی از آنها کلاهبرداری اینترنتی انجام دهند و این امر یکی از عوامل تاثیرگذار در میزان افزایش کلاهبرداری در فضای مجازی می‌باشد.

به گزارش پلیس فتا، سرهنگ حسین صادقی از افزایش جرائم در حوزه مالی در سال جاری خبر داد و اظهار کرد: با رشد و گسترش فضای مجازی در سال‌های اخیر قابلیت‌های این فناوری در حوزه مالی افزایش بسیاری داشته است به طوری که یک رشد تصاعدی در میزان پرداخت‌های آنلاین را ما امروزه شاهد هستیم.

وی ادامه داد: آنلاین شدن تعداد کثیری از تبادلات بانکی و یا بر خط شدن مبادلات اقتصادی موجب گردیده کاربران بسیاری از این فرصت بهره‌برداری نمایند از طرفی رشد کاربران در این حوزه و عدم رعایت اصول و نکات ایمنی در بانکداری الکترونیکی در میزان سوء استفاده کلاهبرداران و افزایش جرائم در این موضوع تاثیرگذار بوده است.

سرهنگ صادقی در ادامه با اشاره به کوتاه کردن دست کلاهبرداران با رعایت نکات امنیتی خاطر نشان کرد: کاربران فضای مجازی در ابتدا باید علم و دانش خود را در این حوزه بانکداری الکترونیکی ارتقاء بخشیده و آشنایی کافی با نحوه خرید اینترنتی، پرداخت‌های آنلاین، فروشگاه‌های ایمن… را کسب نمایند و در این فضا به هیچ عنوان به تبلیغات فریبنده و کذایی اعتماد ننمایند.

رئیس پلیس فتا استان سمنان در خصوص کسب و کارهای اینترنتی افزود: برخی کسب و کارهای اینترنتی امروزه به شبکه‌های اجتماعی پر مخاطب خارجی نقل مکان داشته‌اند و این امر زمینه فعالیت مجرمانه را افزایش داده است پس کاربران در زمان خرید و تبادلات بانکی می‌بایست حتما نکات کلیدی خرید امن مانند استفاده از صفحه کلید مجازی، خرید از فروشگاه دارای نماد اعتماد و توجه به پروتکل https در زمان پرداخت آنلاین را مدنظر قرار داده و مراقب شکارچیان آنلاین باشند، نکته‌ای که می‌تواند میزان ریسک خرید شما را کاهش دهد استفاده از کارت‌های اعتباری و یا کارت هدیه می‌باشد.

 این مقام ارشد انتظامی در پایان گفت: با توجه به ماهیت جرائم دیجیتال یا رایانه‌ای و براساس قانون، پلیس فتا صلاحیت رسیدگی به جرائم در تمام بخش‌های سیاسی، امنیتی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی را داراست.

خرید از فروشگاه های اینترنتی/ راهکارهایی برای یک خرید امن اینترنتی

توجه کنید که فروشگاهی که قصد خرید اینترنتی و پرداخت اینترنتی یا واریز وجه به آن را دارید باید معتبر باشد. پس از فروشگاه‌هایی خرید الکترونیکی خود را انجام دهید که او دارای «نماد اعتماد الکترونیکی» بوده و در ضمن فروشگاه دارای پشتیبانی باشد.

باشگاه خبرنگاران جوان، با افزایش روز به روز تعداد کاربران اینترنت، اکثر مردم برای انجام امور گوناگون، از امور آموزشی و تفریح و سرگرمی گرفته تا امور اداری و تجاری از این شبکه جهانی کمک گرفته و همه چیز رنگ و بوی اینترنتی گرفته است.

حتی گروه زیادی برای رفع نیازهای روزمره خود و خریدهای روزانه و…از طریق اینترنت اقدام کرده و در این صورت در وقت و هزینه نیز صرفه‌جویی می‌کنند. با توجه به این موضوع طی سال‌های اخیر شاهد رشد و توسعه فروشگاه‌های مجازی و همچنین خرید و فروش‌هاي اینترنتی هستیم.

چنین رشد و توسعه‌اي اگرچه موجبات افزایش قدرت انتخاب خریداران را فراهم می‌آورد. اما در برخی از موارد موجب بروز سردرگمی یا مشکلاتی برای خریداران می‌شود. به همین دلیل هنگام انجام یک خرید اینترنتی باید نکاتی را مد نظر قرار داد.

چگونه خرید اینترنتی امن داشته باشیم:

از هر فروشگاهی خرید نکنید

توجه کنید که فروشگاهی که قصد خرید اینترنتی و پرداخت اینترنتی یا واریز وجه به آن را دارید باید معتبر باشد. پس از فروشگاه‌هایی خرید الکترونیکی خود را انجام دهید که او دارای «نماد اعتماد الکترونیکی» بوده و در ضمن فروشگاه دارای پشتیبانی باشد.

همچنین برای اطمینان بیشتر می‌توانید نام فروشگاه را در گوگل سرچ کرده و از پیشینه و رزومه کاری ان مطلع شوید.همچنین از خرید از فروشگاه‌هایی که فاقد آدرس فیزیکی هستند خودداری کنید. زیرا در صورتی که مشکلی رخ دهد دست شما به هیچ کجا نمی‌رسد.

هنگام خرید الکترونیکی از مرورگر به روز استفاده کنید

هنوز هم دیده می‌شود که بسیاری از افراد از مرورگرهای قدیمی و غیراستاندارد مانند اینترنت اکسپلورر نسخه 6 یا مرورگرهای قدیمی دیگر برای گشت و گذار در اینترنت استفاده می‌کنند. اگر به سلامت اطلاعات خود اهمیت می‌دهید و دوست دارید که سایت‌های فروشگاه‌هاي اینترنتی را به درستی روی مرورگر خود ببینید، از آخرین نسخه مرورگر مورد علاقه‌تان استفاده کنید.

چرا که مرورگرها خود دارای مشکلات و حفره‌هاي امنیتی هستند که با کشف آنها نسخه‌اي جدید جهت پوشش این حفره‌هاي امنیتی عرضه خواهد شد. پس از آخرین نسخه مرورگرتان برای خرید الکترونیکی استفاده کنید.

از هر کامپیوتری برای خرید الکترونیکی استفاده نکنید

اگر به هر دلیلی برای چند ساعت یا چند روز به کامپیوتر خودتان دسترسی ندارید، از خرید کردن توسط کامپیوترهایی مانند کافی نت‌ها خودداری کنید؛ چرا که احتمال نصب بودن برنامه‌هایی که بتواند کلید واژه‌هاي شما یا رمز کارتتان را در خود ذخیره کنند وجود دارد. در این مواقع لذت خرید کردن از خود مغازه را بر خود حرام نکنید.

از کلید واژه یا رمز عبور معتبر و غیرقابل پیش‌بینی استفاده کنید

سایتی که قصد خرید از آن را دارید به احتمال زیاد از شما می‌خواهد که در سایت عضو شوید. ساخت یک حساب کاربری و رمز عبور شاید در ابتدا ساده به نظر برسد، اما روی رمز عبورتان کمی بیشتر تامل کنید. رمز عبورتان را ترکیبی از کاراکترهای مختلف و با طول حداقل 8 کاراکتر قرار دهید تا ایمن‌تر باشد.

برای ساخت رمز عبور می‌توانید از برنامه‌هاي مختلف یا سایت‌هایی که به این منظور ساخته شده‌اند استفاده کنید. البته درست است که به یاد داشتن چنین ترکیب‌های ساده‌ای برای کاربر ساده است، اما به یاد داشته باشید که حدس زدن این موارد برای هکر یا فرد ناشناسی که قصد دارد اطلاعات شما را به سرقت ببرد، بسیار آسان است.

اگر دستگاه‌تان فاقد آنتی ویروس است قید خرید اینترنتی را بزنید

بسیاری از نرم‌افزارهای مخرب و جاسوسی (کیلاگر) موجود هستند که به راحتی قادرند اطلاعاتی را که با کیبورد تایپ می‌کنید به‌دست آورند و برخی از نرم افزارهای اسکرین رکوردر قادرند از صفحه نمایش شما عکس و فیلم تهیه کنند. پس همیشه با نصب آنتی ویروس آپدیت شده با اطمینان بیشتری از عدم نصب این‌گونه بدافزارها می‌توانید خرید اینترنتی مطمئن‌تری انجام دهید.

اطلاعات شخصی را در سایت‌ها ثبت نکنید

اطلاعاتی از جمله رمز دوم کارت، CVV2 و تاریخ انقضا را نباید در هیچ سایتی ذخیره کنید.
حتی اگر در حال وارد کردن این اطلاعات در سایت بانک خود هستید و مرورگر از شما درخواست می‌کند که این اطلاعات را در حافظه خود ذخیره سازد، بهتر این است که شما این کار را نکنید؛ چرا که طی مرور زمان نگهداری این اطلاعات در مرورگر دردسرساز خواهد شد.

درگاه بانکتان را چک کنید

هنگام پرداخت اینترنتی شما به یک درگاه پرداخت بانکی متصل خواهید شد، اما باید مطمئن شوید که آیا واقعا در درگاه بانک هستید؟ برای اطمینان از این مورد باید دقت کنید در ابتدای آدرس درگاه HTTPS وجود داشته باشد و دوم آدرس درگاه بانک را چک کنید.

پس از پرداخت حساب بانکی خود را چک کنید

بهتر است پس از انجام خرید آنلاین حساب بانکی خود را بررسی کنید تا از میزان مبلغ پرداختی اطمینان حاصل شود. این مورد نسبت به موارد قبل تر خیلی به امنیت ربط ندارد اما رعایت کردن آن باعث می‌شود که کاربر از تکمیل فرآیند خرید اطمینان پیدا کند.

قبل از پذیرش کالای خریداری شده از سلامت آن مطمئن شوید

از آنجا که اکثر بسته‌هاي ارسالی توسط پست به دست شما می‌رسند قبل از تحویل بسته از صحت آن مطلع شوید و از پذیرش کالای مخدوش یا مورددار پرهیز کنید.در این صورت بسته به نشانی ارسال کننده عودت داده می‌شود.

آدرس دقیق بدهید

آدرس و شماره تماس را دقیق اعلام کنید تا برای دریاف کالا با مشکل مواجه نشوید.

هشدارهای پلیس فتا در استفاده از خدمات اینترنت بانک

رییس پلیس فتا كرمان با ارائه هشدارهایی بیان داشت: برای عملیات بانکی خود، ورود به سیستم اینترنت بانک یا پرداخت اینترنتی هرگز از مکان‌های عمومی مانند کافی‌نت‌ ها و رایانه افراد ناشناس استفاده نکنید.

پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا : سرهنگ كامبیز اسماعیلی رییس پلیس فتا كرمان با ارائه توصیه های امنیـتی استفاده از خدمات اینترنت بانک پرداخت و گفت:هرگز به تقاضاهایی که با ایمیل یا پنجره‌های pop-up اطلاعات شخصی شما را می‌خواهند؛ پاسخ ندهید.

وی افزود: توجه داشته باشید نشانی سایت سامانه اینترنت بانک یا پرداخت اینترنتی در مرورگر باید با https آغاز شود.

اسماعیلی بیان داشت: تا حد امکان در محیط اینترنت، از ورود اطلاعات کارت بانک، خودداری شود (در محیط اینترنت بیشتر از طریق خرید کارت‌های هدیه استفاده شود).

وی تاكید كرد: همچنین برای عملیاتی همچون انتقال وجه از یک از حساب به به حساب های دیگر شبکه بانکی – تخصیص/ تغییر رمز دوم کارت – مسدود کردن کارت بانک مفقودی – پرداخت قبوض خدمات شهری – تعیین مبلغ چک – دریافت صورتحساب از سیستم اینترنت بانک استفاده کنید.
وی اظهار داشت: از انجام پرداخت‌های اینترنتی از طریق سایت‌های متعلق به موسسات غیرمعتبر و ناشناس در اینترنت خودداری کنید.

رئیس پلیس فتا افزود: استفاده از صفحه کلید مجازی سایت راهی مطمئن برای وارد کردن رمز است،هنگام خرید یا پرداخت قبض در اینترنت، حتما از صفحه کلید مجازی برای وارد کردن رمز خود استفاده کنید.

وی تصریح كرد: در انتخاب نام کاربری و کلمه عبور خود دقت کنید تا دیگران نتوانند آن را حدس بزنند.
سرهنگ اسماعیلی بیان داشت: به هیچ وجه ابزار و توکن هایی را که بانک ها جهت ورود به سیستم اینترنت بانک و به منظور بالا بردن سطح امنیت به شما تحویل میدهد، در اختیار سایر افراد قرار ندهید و پس از دریافت توکن های امنیتی، در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور آن اقدام کنید.
وی گفت: درخواست ارسال پیامک در انجام تراکنش‌ها و ورود به خدمات غیرحضوری مانند اینترنت بانک، و غیره سبب آگاهی مشتری از سوء استفاده احتمالی و جلوگیری از سوء استفاده بیشتر است به محض دریافت چنین پیامکی در صورتی که خودتان تراکنشی انجام نداده‌اید برای تعویض رمز خود اقدام کنید.
وی در پایان تاكید كرد : بدون خروج قطعی از اینترنت بانک، رایانه را ترک نکنید.