نمونه قرارداد فروش و راه اندازی نرم افزار

نمونه قرارداد فروش و راه اندازی نرم افزار

نمونه قرارداد فروش و راه اندازی نرم افزار

 

 عنوان قرارداد : قرارداد فروش و راه اندازی نرم افزار ……………………………………

قرارداد حاضر به استناد ماده 10 قانون مدنی در تاریخ ………………. فی ما‌بین؛

ماده 1: طرفین قرارداد

  • طرف اول (کارفرما): ……………………………………………..

مشخصات نماینده کارفرما: خانم/آقای ……. فرزند …….. به شماره شناسنامه …… صادره از …… متولد……………به نشانی ………………………………….

  • طرف دوم (شرکت طرف قرارداد ): شرکت ……….. به شماره ثبت …………… تاریخ ثبت شركت ………. شماره مجوز شورای انفورماتیک: ……………  نشانی ………………….

مشخصات نماینده شرکت: خانم/آقای ……. فرزند …….. به شماره شناسنامه …… صادره از …… متولد……………به نشانی …………………………………

 

ماده2: موضوع قرارداد

موضوع قرارداد عبارتست از فروش ، نصب، آموزش و راه اندازی نرم افزار …………………………………………………………….. محصول شركت…………………………. گواهی مثبت این امر پیوست قرارداد است. نرم افزار مزبور شامل قسمتهای مندرج در پیوست ….. و دارای ویژگیهای نوشته شده در پیوست ……. میباشد.

ماده 3: مدت انجام قرارداد

این قرارداد در مدت ………. سال و بر اساس جدول زمانی زیر اجرا خواهد شد.

فاز 1:

فاز 2:

فاز 3:

فاز 4:

ایستگاه کاری : منظور از ایستگاه کاری کامپیوتری می باشد که جزوه Domain نرم افزار ………… بوده و نرم افزار مذکور بر روی آن نصب شده و از آن به صورت فعال استفاده می گردد .

ماده 4: مبلغ قرارداد

قیمت كل قرارداد اعم از مجوز استفاده از مورد خریداری شده ، نصب و راهبری نرم افزار و تحویل آن به كارفرما معادل ……………………… می باشد.

پرداخت مبلغ به ترتیب زیر خواهد بود:

  1. شركت بر اساس قوانین كشوری ضمانتنامه معتبر به کارفرما ارائه خواهد داد.
  2. 20درصد مبلغ قرارداد به عنوان پیش قسط در مرحله شروع برنامه به شركت پرداخت خواهد شد.
  3. در پایان هر فاز متناسب با حجم آن مرحله و بر اساس گواهی کارفرما هزینه هر مرحله پرداخت خواهد گردید.
  4. كلیه كسورات قانونی این قرارداد بعهده شركت و فروشنده می باشد.

ماده 5: تعهدات پیمانکار

  1. ارائه مجوز استفاده از نرم افزار در حدود ایستگاه مشخص شده .
  2. به منظور حسن اجرای قرارداد و تضمین انجام تعهدات طرف قرارداد موظف است…………………… به عنوان تضمین بسپارد.(در صورتی که کارفرما دولتی باشد: به میزان مقرر در آئین نامه تضمین برای معاملات دولتی -موضوع بندهای ب و د ماده 5 آئین نامه مذكور- سپردن تضمین قانونی…………….. )
  3. پیمانکار موظف است تا یكسال پس از نصب و راه اندازی نرم افزار خدمات پشتیبانی را بصورت رایگان انجام دهد.
  4. نصب نرم افزارقابل اجرا بر روی شبكه كارفرما.
  5. معرفی یك نفر نماینده تام الاختیار از طرف شركت پیمانکار .
  6. معرفی و ارائه مستندات در زمینه الگوی حداقل نیازهای سخت افزاری و تجهیزات لازم جهت ایستگاه های كاری و سرورها.
  7. پیمانکار موظف به حفظ و رعایت امانت و جلوگیری از دسترسی افراد غیر مجاز به اطلاعات و كلیه تجهیزاتی كه در طی مراحل قرارداد در اختیار او قرار گرفته می باشد.
  8. بررسی و برطرف كردن مشكلات عملكردی (باگ) در چارچوب عملكرد نگارش زمان عقد این قرارداد كه در روند استفاده كاربر نهایی از نرم افزار مشکل ایجاد كند و توسط كارفرما در طول زمان ضمانت گزارش شود و ارائه و نصب نسخه جدید و بدون اشكال نرم افزار بر روی شبكه كارفرما . خدمات این بند تضمین نرم افزار نام دارند و به مدت 4 ماه از تاریخ تحویل نهائی موضوع قرارداد، پیمانکار ملزم به انجام آنها بدون پرداخت اجرت از طرف كارفرما می باشد.
  9. پیمانکار در صورت تمایل كارفرما متعهد به ارائه خدمات پس از فروش در حدود ارائه نسخه های جدید و پشتیبانی و رفع مشكلات احتمالی نسخه فروخته شده اولیه به مدت حداكثرده سال از زمان عقد این قرارداد می باشد كه جزئیات آن با توافق طرفین طی قراردادهای دوره ای )معمولاً سالانه( و پشتیبانی و ارتقاء نرم افزار مشخص می شود.
  10. شركت متعهد میگردد در دوره زمانی نصب و پایان تضمین آخرین مرحله) فاز (4قرارداد تغییرات درخواست شده درچهارچوب نرم افزاری از طرف كارفرما را روی نرم افزار اعمال نمایدو در خارج از این دوره زمانی این تغییرات با اخذ هزینه متناسب با شرایط كشوری دریافت خواهد شد.
  11. بازدید از سایت كارفرما و تهیه فهرست وظایف لازم دو طرف قرارداد در زمینه های مختلف)سرورها، ایستگاه های كاری، شبكه، آموزش عمومی، آموزش اختصاصی(جهت راه اندازی سیستم و ارائه آنها به كارفرما.
  12. بررسی وضعیت موجود و پیشنهاد سخت افزارها جهت فارم سرور.
  13. بررسی وضعیت موجود و پیشنهاد سخت افزارهای مناسب جهت ایستگاه های كاری.
  14. بررسی وضعیت موجود و پیشنهادكابل كشی شبكه به نحوی كه ضمن برخورداری از كیفیت مطلوب، با استانداردهای مربوطه مطابقت داشته باشد.
  15. نصب و تنظیم سیستم نرم افزاری محیط عامل شبكه از نظر پارامترهای شبكه پردازی و نگهداری آن در مدت قرارداد.
  16. نصب و تنظیم و نگهداری سیستم نرم افزاری سرورهای شبكه در مدت قرارداد .
  17. نصب نرم افزارهای موردنظر بر روی شبكه به صورت Run-Time Module (که مجوز استفاده وكلیدسخت افزاری قفل و ضدكپی آن توسط كارفرما ارائه می گردد) با در نظر گرفتن احتیاط های لازم در جهت ممانعت از عدم رعایت حقوق معنوی پیمانکار نرم افزار و نگهداری آن در مدت قرارداد.
  18. . پیمانکار متعهد می گردد كه مشمول قانون منع مداخله كارمندان دولت در معاملات دولتی مصوب 1337 نمی باشد.
  19. . پیمانکار متعهد به رعایت نظام های جاری كارفرما با حفظ اسرار و نكات ایمنی است.
  20. كلیه اطلاعاتی را كه كارفرما در اختیار پیمانکار قرار می دهد محرمانه تلقی شده و پیمانکار حق استفاده از آنها را در هیچ شرایطی دارا نیست..
  21. كلیه كارشناسان بكار گرفته شده در این پروژه نیروهای پیمانکار محسو ب گردیده و پرداخت كلیه حقوق آنها بر عهده پیمانکار می باشد و كارفرما در این خصوص هیچ مسئولیتی نداشته و پیمانکار پاسخگوی تمامی مسائل حقوقی و قانونی ایشان خواهد بود.
  22. ارائه، اهداف آموزشی و عناوین مبانی آموزش عمومی )مبانی كامپیوتر و سیستم عامل( برای كاربران

تبصره- پیمانکار موظف است برای راه اندازی نرم افزار کارفرما برنامه مناسب آموزش تهیه و در اختیار كارفرما قرار دهد .برای راه اندازی بهینه نرم افزار موارد زیر توسط پیمانکار رعایت خواهد شد:

  1. برگزاری یك دوره آموزشی برای كاربران مسئول مركز سرورها و تكنیسین مركز سرور ها در مورد نصب و تنظیم ایستگا ه های كاری.
  2. ارتباط مودمی با سایت كارفرما در طول مدت قرارداد به منظور بر طرف كردن اشكالات گزارش شده توسط كارفرما.
  3. پاسخگویی تلفنی به اشكالات كاربران ارشد و كاربر مسئول مركز سرورها در مورد اشكالات ایشان در استفاده از سیستم.
  4. نظارت و راهنمایی كاربران مسئول و تكنسین مركز سرورها در مراحل راه اندازی.
  5. برگزاری امتحان از كاربران مسئول و تكنسین مركز سرورها و گزارش نتیجه به كارفرما .(فقط قبول شدگان درآزمون از نظرپیمانکار توانائی انجام وظایف محوله را دارند.(
  6. انجام تغییرات لازم در خروجی های نرم افزارها كه انجام آنها از نظر پیمانکار ممكن باشد.
  7. پیمانکار موظف می گردد خدمات موضوع قرارداد را طبق برنامه زمان بندی شده كه به تایید كارفرما می رساند انجام دهد.
  8. پیمانکار متعهد می شود كه رعایت كلیه اصول ایمنی را به پرسنل خود یادآوری نموده و تجهیزات لازم برای ایمنی ایشان را دراختیار ایشان قرار دهد و در هر حال كارفرما هیچ مسئولیتی در پاسخگویی به حوادث و اتفاقات ناشی از كارو یا غیر از آن نخواهد داشت.

تبصره 1 – دوره تضمین : هر كدام از ایستگاه های پایه بطور جداگانه حداكثر تا دوازده ماه پس از تاریخ نصب و راه اندازی كامل آن ایستگاه قرار داد تحت تضمین پیمانکار می باشند. در دوره تضمین در صورت گزارش نرم افزاری )باگ ( در مدول اجرایی نرم افزارتوسط كاربران كارفرما در حدود عملكرد نسخه فروخته شده در زمان عقد قرارداد پیمانکار موظف به برطرف كردن آن می باشد.

ماده6: تعهدات کارفرما

  1. پرداخت بموقع و كامل مبلغ قرارداد مطابق با زمان بندی مندرج در قرارداد.
  2. انجام تمهیدات لازم برای حفظ و نگهداری مناسب كامپیوتری ) به لحاظ ممانعت از دزدی، آتش سوزی و …(، و نگهداری مرتب روزانه و نگهداری اطلاعات ذخیره شده بر روی (Data Backup) نرم افزارهای نصب شده، پشتیبان گیری كامپیوترهای مركزی و ایستگاههای كاری در محل مناسب و همچنین جلوگیری از دسترسی افراد غیر مجاز به تجهیزات سخت افزاری، نرم افزارها، اطلاعات و مستندات مربوطه . ممانعت از ورود و انتشار ویروس ها در شبكه از طریق ممانعت ازورود مدیاهای انتقال اطلاعات مشكوك یا اتصال به شبكه اینترنت . بررسی به موقع صحت، تعویض، بایگانی و نگهداری مرتب و مداوم مدیای نسخه های پشتیبان اطلاعات شبكه ) تنظیم انجام اتوماتیك تهیه نسخـه پشتیبان از بانكهای اطلاعاتی توسط پیمانکار انجـام می شود (و بررسی به موقع و مرتب بانك اطلاعاتی یا عملكرد نرم افزارها یا خروجی های مربوطه و اطلاع دادن سریع و به موقع مشكلات احتمالی به پیمانکار.
  3. ارائه تمهیدات مناسب جهت انجام مراحل نصب، آموزش، پیاده سازی و نگهداری سیستم عامل، نرم افزار، سخت افزار از طرق مختلف )مانند عقد قرارداد نصب ، آموزش و راهبری و یا قراردادهای دیگر با پیمانکار یا افراد حقیقی و حقوقی دیگر یا هر راه دیگر( .
  4. اعمال دقیق تعاریف نرم افزاری مطابق با روش آموزش داده شده توسط پیمانکار، در زمان متعارف
  5. اختصاص یك كاربر مسئول شبكه به صورت اختصاصی و تمام وقت و با دانش و تجربه لازم طبق اعلام نیاز پیمانکار . كاربرمسئول مركز سرورها بایستی دارا ی مهارت، دانش و تجربه مورد نیاز به تایید پیمانکار در خصوص سخت افزار، شبكه، ویندوز Win2k3Server و MSSQLServerو مایكروسافت آفیس باشد.
  6. معرفی رسمی یك نفر به عنوان نماینده تام الاختیار كارفرما جهت همكاری و ایجاد هماهنگی های لازم با پیمانکار
  7. .كارفرما ……………………………………………………. را به عنوان ناظر به پیمانکار معرفی مینماید.
  8. اختصاص یك كاربر تكنیسین مركز سرورها به ازای هر چهل ایستگاه كاری از ایستگاه چهلم به بعد به صورت اختصاصی و تمام وقت و با دانش و تجربه لازم و طبق اعلام نیاز پیمانکار . كاربر تكنیسین مركز سرورها بایستی دارای مهارت، دانش و تجربه مورد نیاز به تایید پیمانکار در خصوص سخت افزار، كابل كشی شبكه، ویندوز و میكروسافت آفیس باشد.
  9. در صورت ایجاد مشكل در استفاده از سیستم در ساعات غیراداری و شب ها یكی از كاربران مسئول یا تكنیسین بایستی درساعات فوق به صورت گوش به زنگ یا حضوری آماده بر طرف كردن اشكالات باشد.
  10. اختصاص حداقل یك خط تلفن اختصاصی، دائمی و تمام وقت همراه مودم و تجهیزات سروری با قابلیت تماس دیتای با كیفیت مطلوب از و یا با سایت پیمانکار در تهران یا فراهم كردن یك ا رتباط اینترنت با سرعت اختصاصی 64 كیلوبیت بصورت پروتكل كامل و اختصاص یك خط تلفن داخلی کارفرما با امكان تماس از بیرون و تماس با بیرون جهت مركز كامپیوتر همراه گوشی بی سیم و اختصاص یك خط تلفن آزاد با امكان تماس از بیرون و تماس با دفتر پیمانکار واقع در شهر …………… جهت مركزكامپیوتر همراه گوشی بی سیم.
  11. . تهیه سخت افزارها و فضای مربوط به فارم سرورها، شبكه، ایستگاه های كاری و پیاده سازی كا بل كشی شبكه و نصب تجهیزات مطابق با روش اعلام شده توسط پیمانکار در اسرع وقت و نگهداری آنها.
  12. آموزش عمومی كاربران در زمینه مبانی كامپیوتر و سیستم عامل و مدیریت كاربران در استفاده صحیح و به موقع از نرم افزارها و ممانعت از سهل انگاری عمدی و سهوی كاربران از ورود یا دستكاری اطلاعات به صورت اشتباه . انجام دقیق تعاریف نرم افزاری مطابق با روش آموزش داده شده توسط پیمانکار در اسرع وقت.
  13. موظف نمودن كلیه كاربران مربوطه به شركت منظم در كلیه جلسات آموزشی و رعایت كلیه دستورالعملها و روالهای آموزش داده شده شامل ورود اطلاعات پایه مورد نیاز و تنظیمات سیستم به منظور كسب مهارت و تسلط لازم برای استفاده ازسیستمهای موضوع قرارداد.
  14. انجام كلیه تغییرات لازم در روال های اداره مركز به منظور جایگزینی روال های دستی، سیستم های غیرمكانیزه یا مكانیزه قدیمی با نرم افزارهای موضوع قرارداد در اسرع وقت.
  15. تهیه فضای مناسب از نظر تجهیزات و محیط برای اقامت شبانه و كار كارشناسان پیمانکار جهت انجام وظایف مربوطه در حد امكانات موجود مركز .

ماده 7: ناظر

1-  ……………………….. به عنوان ناظر برای حسن اجرای این قرارداد انتخاب میشود.

2- ناظر با روش شفاف و مستند و توجه به شیوه های علمی و مدیریتی مبتنی بر نظر سنجی و بررسیهای موردی نظارت خود را اعمال خواهد نمود .

ماده8: حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف در مفاد قرارداد یا اختلاف در تفسیر یا تعبیر متن آن موضوع ابتدا از طریق مذاکره فی مابین و درصورت عدم وصول به نتیجه، از طریق داور موسسه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان قابل حل است و رأی داور قطعی و لازم الاجراست.

ماده 9: اصول حاکم بر قرارداد

  1. كارفرما در قبال مطالبات نیروی انسانی شركت در زمینه قانون كار ، قانون تامین اجتماعی و سایر قوانین و مقررات مربوط در برابر وزارت كار وامور اجتماعی ، سازمان تامین اجتماعی و سایر مراجع قانونی ذیصلاح هیچگونه مسئولیتی ندارد.
  2. كارفرما حق هر گونه دخالتی در امور داخلی شركت طرف قرارداد را نظیر نحوه مدیریت و … از خود سلب می نماید .
  3. درصورتیكه براساس مستندات عینی ، شركت طرف قرارداد در اجرای تعهدات خود از نظر كمی یا كیفی كوتاهی و قصورداشته باشد:

1-3 در مرحله اول 25 در صد از رقم مورد تعهد كارفرما بعنوان جریمه كسر می شود.

       2-3 در مرحله دوم 50 در صد مبلغ از رقم مورد تعهد كارفرما بعنوان جریمه كسر می شود.

       3-3. در مرحله سوم معادل 50 درصذ مقدار ضمانتنامه بانكی از طرف شركت جریمه پرداخت خواهد شد.

  1. مسئولیت هرگونه حوادث ناشی از كار بعهده پیمانكار میباشد .
  2. كلیه حقوق مادی و معنوی نرم افزارهای ارائه شده اعم از فایل های مرجع(source) و مستندات طراحی متعلق به پیمانکار بوده و كارفرما بدون اخذ مجوز كتبی رسمی و كسب رضایت پیمانکار مجاز به استفاده از نرم افزارها در مراكز دیگر یا نسخه ها یا ایستگاه های كاری مزید بر تعداد ذكر شده در قرارداد نمی باشدو كارفرما تمام مساعی خود را جهت رعایت كامل اصول حفاظت معنوی نرم افزارو مما نعت از انتشار هرگونه فایلهاو مستندات نرم افزارو یا گرته برداری از آنها به كار خواهد بست . درصورت تخلف كارفرما، پیمانکار حق پیگیری حقوق خود از طریق مراجعه به مراجع قانونی را برای خود محفوظ خواهد داشت.
  3. در دوره تضمین پیمانکار متعهد به رفع هر نوع ایراد و اشكال نر م افزاری كه به صورت خطای عملكردی (باگ ) محسوس در چهارچوب عملكرد تعریف شده نسخه فروخته شده در ابتدای این قرارداد می باشد. تضمین نرم افزار شامل ایجاد هیچگونه قابلیت جدید در نر م افزار نمی شود.
  4. كارفرما و پیمانکار هیچ یك هیچگونه تعهدی به جز آنچه به طور صریح در قالب این قرارداد ذكر شده باشد به یكدیگر ندارند.
  5. قرارداد و پیوست های آن یک مجموعه جامع و یکپارچه ای را تشکیل می دهند که بین طرفین مورد توافق و تأئید قرار گرفته است. قرارداد مذکور جایگزین کلیه قراردادها، ترتیبات، مکاتبات و ارتباطات (چه شفاهی و کتبی) قبلی که بین طرفین در ارتباط با موضوع قرارداد وجود داشته است، می گردد.
  6. هرگاه یکی از طرفین قرارداد نشانی قانونی خود را در مدت قرارداد تغییر بدهد باید کتباً این تغییر را به طرف دیگر ابلاغ کند و تا وقتی که نشانی جدید به طرف دیگر اعلام نشده است ، کلیه نامه ها ، اوراق و مکاتبات به نشانی قانونی ارسال و تمام آنها ابلاغ شده تلقی خواهد شد.

ماده 10: تعداد نسخ / امضای طرفین/ تاریخ

این قرارداد در 10 ماده در تاریخ ……………. در تهران تنظیم و امضا گردید که دارای ………………. نسخه با اعتبار واحد است و با اطلاع كامل از مفاد آن به امضاي طرفين مي­رسد .

امضای طرف اول                                                               امضای طرف دوم

آقای …………………                                                      آقای …………………….

امضای شاهد اول                                                          امضای شاهد دوم

گواهی می شود این قرارداد در تاریخ                 توسط طرفین امضا گردید. و دو فقره چک به مشخصات ذیل، ارائه و تحویل ……………………… گردید. (با بررسی کارت ملی و شناسنامه و پر کردن مشخصات طرفین)

 

امضای وکیل تنظیم کننده قرارداد

………………………………..

تذکر مهم : نمونه قرارداد فوق صرفا به جهت آشنایی کلی مخاطبین محترم با قالب کلی این نوع قراردادها بوده است. فلذا صحت و دقت محتوای متن لزوما مورد تایید بانک قراردادهای حقوقی نمی باشد. بدیهی است که برای تهیه هر قرارداد و یا متن حقوقی بطور خاص باید به مشاور حقوقی مراجعه نمود.

برای طرح سوالات حقوقی خود می توانید به وب سایت مشاوره آنلاین مراجعه بفرمایید

وکیل سایبری جرایم اینترنتی

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *